Bureau d'Assistance

Nos clients ont la possibilité de contacter directement un expert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Services helpdesk new

Grâce au Bureau d'assistance, le client peut parler directement à un expert, capable de fournir immédiatement des solutions, d'analyser les demandes et de prévoir d'éventuelles mesures spécifiques à prendre.

Une procédure automatique enregistre, analyse et traite les demandes du client. Grâce à cette procédure, toutes les indications et les remarques reçues sont utilisées pour améliorer les niveaux de qualité du produit ou du service, dans le but spécifique de personnaliser les machines et les services en fonction des besoins réels du marché.

COVID-19 UPDATE

Piovan Group President’s message

23 March 2020 S. Maria di Sala, Venice, Italy

Dear Partners,
I would like to update all of our Stakeholders concerning the current operativity of Piovan Group during the medical emergency of COVID-19. Firstly, I want to reassure all of you that any choice and future activity have, as a primary aim, the health and safety of our Collaborators and of our Customers, duly following the regulations issued by the Governments where we operate.
All production sites, service & sales companies are operating with continuity.

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