Nos clients ont la possibilité de contacter directement un expert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Grâce au Bureau d'assistance, le client peut parler directement à un expert, capable de fournir immédiatement des solutions, d'analyser les demandes et de prévoir d'éventuelles mesures spécifiques à prendre.
Une procédure automatique enregistre, analyse et traite les demandes du client. Grâce à cette procédure, toutes les indications et les remarques reçues sont utilisées pour améliorer les niveaux de qualité du produit ou du service, dans le but spécifique de personnaliser les machines et les services en fonction des besoins réels du marché.