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Services - ERSATZTEILE Schnell, effizient, immer bereit und vollständig - das ist der Service für die Lieferung von Ersatzteilen, der die Lebensdauer des Geräts und den Erhalt der Leistungsfähigkeit garantiert. Ein automatisches Verwaltungssystem der 15.000 Komponenten, die die Serviceabteilung verwendet, um einen unübertroffenen Ersatzteilservice anbieten zu können, zusammen mit einer Auswahl internationaler Expresskuriere garantieren, dass jedes einzelne Teil an jeden Ort der Welt geliefert werden kann. Die Sendungsverfolgung von Ersatzteilen ist online unter www.piovan.com zugänglich, und ermöglicht es, schnell und zuverlässig den Status jeglicher Lieferung jederzeit kontrollieren zu können. Die Verwaltung der Ersatzteillieferungen und deren Überwachung ermöglichen die Erstellung von statistischen Daten, die dazu dienen, ein Redesign oder Veränderungen zur Verbesserung jedes Produkts vornehmen zu können. Es gibt drei Liefermodalitäten für Ersatzteile: • Rocket delivery - das Ersatzteil wird dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach der Anfrage zugestellt • Express delivery - das Ersatzteil wird dem Kunden innerhalb von 48 Stunden nach der Anfrage zugestellt • On demand - das Ersatzteil wird laut der erbetenen Zustellungsart zugestellt Kontakt: Tel. +39 041 57.99.222 Fax +39 041 57.99.228 spareparts@piovan.com » ORDER TRACKING » SMART SPARE PARTS program |
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