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Servicios - ASISTENCIA TÉCNICA


Se ofrece a nuestros clientes un contacto directo con un experto 24 horas al día, 7 días a la semana.

A través del servicio de asistencia técnica, el cliente puede dialogar inmediatamente con un experto capacitado que puede brindarle ayuda rápidamente, analizar sus solicitudes y adoptar acciones articuladas.

Sobre la base de las señalizaciones, a través de un proceso informatizado de registro, análisis y elaboración de las solicitudes del cliente se construye una base para la monitorización continua de la calidad del producto y de los servicios, con el objetivo de brindar productos y servicios que respondan cada vez mejor a las exigencias reales del usuario.

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