СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА

Наши клиенты имеют возможность обратиться со своими вопросами к специалисту 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Services helpdesk new

Благодаря справочной службе клиенты, которым нужна помощь, могут обратиться со своим вопросом непосредственно к специалисту и получить моментальный ответ, решить проблему, проанализировать свои потребности и спрогнозировать необходимые в будущем действия.

Все запросы клиентов регистрируются, анализируются и обрабатываются в рамках автоматизированной процедуры. Благодаря такой процедуре мы получаем возможность учитывать все полученные данные и замечания при разработке программ по повышению качества нашей продукции и услуг, приближая наши машины и наш сервис к реальным потребностям наших клиентов.